Produkt jest produktem dla dorosłych, ponieważ globalna sprzedaż jest zsynchronizowana z polską stroną, produkt nie był zamawiany od momentu utworzenia sklepu, sklep nie był na innych produktach dla dorosłych, był zaangażowany w produkty do przechowywania w domu.
1. Przyczyna główna
• Wymienione produkty objęte ograniczeniami (Sposoby uniknięcia odkrycia sprzedaży produktów dla dorosłych)
• Nieprawidłowe kategoryzowanie produktów
• Opis produktu nie był zgodny z niektórymi zasadami i najlepszymi praktykami
2. Działania naprawcze
• Natychmiastowe usunięcie produktów naruszających zasady w wiadomości e-mail o dezaktywacji i usunięcie podobnych produktów naruszających te zasady
• Zaprzestanie sprzedaży określonego typu produktów
• Dokładne przeczytanie strony „Produkty objęte ograniczeniami”
• Dokładne przestudiowanie strony „Zasady dotyczące szczegółów produktu”
• Komunikacja telefoniczna z zespołem ds. kont i uzyskanie pomocy i wskazówek od działu wsparcia sprzedawcy i menedżerów ds. kont w celu zapobiegania podobnym problemom w przyszłości
• Ponieważ sprzedaję na innych rynkach Amazon, zapoznałem się z zasadami i wskazówkami dotyczącymi każdego rynku
• Rozmowa z innymi sprzedawcami i obejrzenie filmu „Produkty objęte ograniczeniami” na Seller University w celu zatrzymania dezaktywacji
3. Zapobiegawcze działania
•Nie będę już sprzedawać produktów dla dorosłych. Przez ostatnie dwa lata sprzedawałem produkty gospodarstwa domowego.
• Przyszłe opisy produktów będą zgodne z wytycznymi i uregulowanymi lokalnymi przepisami, które są wymienione na stronie „Polityka opisu produktu”
