Obtenez des réponses sur la RSGP : Personne Responsable et Informations de Sécurité; lors d'un « Ask Amazon » les 15 et 16 octobre 2024 !
Bonjour à tous,
Préparez -vous à un évènement Ask Amazon que vous ne voudrez pas manquer!
Cette fois-ci, nous répondrons à vos questions sur la RSGP (Réglementation Générale de Sécurité des Produits), spécifiquement sur les sujets suivants:
- Personne Responsable
- Informations de Sécurité
Vous avez des questions auxquelles vous souhaitez obtenir des réponses directement de la part de l'équipe responsable?
Rejoignez l'événement les 15 et 16 octobre 2024, et postez vos questions en commentaire du fil de discussion dédié. Nous les transmettrons à notre équipe partenaire et vous répondrons en direct.
Et n'hésitez pas à 👍👎 pour nous indiquer si le sujet vous intéresse.
Remarque : Cet événement est destiné aux questions générales et nous ne pouvons pas fournir de conseils sur des cas individuels.
A très bientôt!
Lien de l'évènement: Ask Amazon RSGP: Personne Responsable & Informations de Sécurité, les 15 et 16 octobre 2024!
Ange d'Amazon & l'équipe RSGP
66 replies
Seller_xeJps13t69oUk
Comment ça se passe pour les livres d'occasion ? Que faut-il faire? MErci pour les réponse.
Seller_2FzVhfGAewLeP
What do you class as the manufacturer? I buy products from 2 factories in China who make these products for me only and then I Pack them in the UK into packaging manufactured in the UK. I do not want to give my China factory details to Amazon. How do I know that they won't use this to make their own competing products?
Seller_UncD6eIspybA5
Question : Je suis commerçant revendeur avec un catalogue large et profond 7500 référence. Je ne fabrique aucun de mes produits et ne fait que les revendre. J'achète à des fournisseurs/grossistes mes marchandises qui eux même les achètent aux fabricants à travers le monde.
Dans cet état de fait, il me semble impossible de satisfaire les exigences d'Amazon en terme de RSGP. Surtout que l'outil pour renseigner les informations est catastrophique.
Que proposez vous pour les vendeurs comme moi avec un gros catalogue de références provenant de nombreux fournisseurs et fabricants ?
Seller_Em4nGt0BtHOX7
Bonjour Ange,
Sur les exemples d'étiquetage produit que je trouve je vois plein de logo, mais lorsque l on une poignée de porte ou il y a aucun danger identifié, a part un logo suivre une notice de montage, les coordonnées du responsable quelles autres information sont obligatoires ?
Seller_7mQgtwmj5Tchn
Pas de réponse de ange ou maya pourtant ce message est important, je persiste le forum sert pratiquement a rien ..
Bonjour,
Il y a quelques jours, j'ai reçu un email d'amazon qui demander de mettre a jour le pays d'origine de tous les produits avant le 31 décembre sinon blocage des annonces.
C'est ce que j'ai fait depuis amazon france d'ailleurs les 3/4 de mes annonces avaient déja le pays d'origine du produit.
Le problème c'est qu'une fois je met a jour cette info sur amazon france, elle ne se met pas a jour automatiquement sur les autres marketplaces en europe.
Il faut le faire pour chaque marketplace, manuellement ça prend un temps fou ...
Pareil pour le fabricant et personne responsable (RSGP), lorsque je renseigne le fabricant et personne responsable pour chaque annonce sur amazon france. La mise a jour ne se fait pas automatiquement sur les autres marketplaces en europe. Celà concerne les produits générique sans marque.
Pouvez vous demander aux informaticiens, si ils peuvent modifier celà afin que toutes les données qu'on ajoute sur amazon france soit mise a jour automatiquement vers les autres marketplaces amazon en europe, merci.
Hier je suis resté 2 heures devant l'écran a mettre a jour les informations RSGP, j'ai du arrété car j'ai fait un malaise style crise d'épilepsie, ma tête était lourde comme une masse..
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_gpaduf2vbrkVY,
J'ai bien répondu ci-dessus. Je créerai un fil de discussion demain matin, le 15 octobre, qui sera épinglé en haut de la page d'accueil du Forum. Sur ce fil de discussion, vous pourrez poser vos questions jusqu'à la fin de la journée du 16 octobre. Pendant cette période, l'équipe RSGP sera disponible pour répondre à vos questions en temps réel, avec une priorité accordée à celles postées sur ce fil. Nous nous engageons à répondre à toutes les questions posées dans cette discussion.
J'espère que cela clarifie les choses pour vous mais n'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Ange d'Amazon
Seller_2qxemu0WClL2h
Nous voilà le 15 au matin. Quel est le lien du fil de discussion?
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_2qxemu0WClL2het à tous,
Ange d'Amazon