Posez vos questions sur le RSGP !
Bonjour à tous !
Récemment, on a vu une hausse de posts concernant le nouveau règlement sur la sécurité générale des produits (RSGP).
On vous a répondu au fur et à mesure, mais si vous avez des questions additionnelles, veuillez les posez par ici et de cette manière, on va centraliser un peu ce qu'on sait jusqu'à maintenant.
Ici quelques posts qui existent déjà sur ce sujet :
RSGP nouvel article - créé par @Seller_7mQgtwmj5Tchn
RSGP: message de la commission européenne ... - créé par @Seller_7mQgtwmj5Tchn
RSGP nouveau message d'amazon fabricant + personne responsable - créé par @Seller_7mQgtwmj5Tchn
RSGP ou en etes vous? - créé par @Seller_IKzs8ri4QoAkX
Nouveau règlement RSGP, comment faire ? - créé par @Seller_NlbzETeXqU3R5
RSGP un tuto ou exemple simple - créé par @Seller_Hmo8jvBslwE5q
Nouveau widget pour la conformité RSGP introuvable - créé par @Seller_JCIh8Z1PXsynH
RSGP ca va etre amusant pour les fiches produits - créé par @Seller_5XIA9kNaibp7m
Préparez-vous au nouveau règlement relatif à la sécurité générale des produits - créé par @News_Amazon
👍 / 👎 cet article pour nous faire savoir si ce contenu vous intéresse
On attend vos questions et commentaires. On fera de notre mieux pour vous répondre au plus vite.
108 replies
Seller_cKT8NldTuweMp
Bonjour,
Nous sommes vendeur de graines et j'ai vu que cela ne faisait pas partie des articles soumis à la RSGP . Comment faire ?
Merci
Maya_Amazon
Bonjour à tous !
Je profite de ce fil de discussion pour rappeler qu'on organise sur le forum un événement virtuel "Ask Amazon", les 15 et 16 octobre où vous allez pouvoir poser vos questions à l'équipe de conformité concernant la personne responsable et les informations de sécurité.
Cliquez sur le lien pour plus d'informations.
À très bientôt !
Maya
Seller_Wl6w4HH6Z3eLx
bonjour maya, ange
Petite question sur la rsgp: pourquoi n’est il pas possible de prendre des photos dans la section « documents de produits » alors qu’on peux le faire sur la partie « images d’avertissement et de sécurité »?
Également, faut il absolument remplir ces 2 catégories pour qu’Amazon traite l’Asin concerné?
Si tous les éléments figurent dans la partie images d’avertissement et sécurité, cela suffit ilpour la catégorie des biens culturels ( jeux vidéos)
Merci de votre retour
Maya_Amazon
Bonjour à tous,
J'en profite de ce fil de discussion pour vous donner un peu plus d'informations concernant la gestion des variations : parent/enfant.
L'information de sécurité doit être fournie pour les enfants seulement.
Si l'ASIN parent apparaît dans la page de l'état du compte, vous pouvez ignorer l'ASIN parent et ne soumettre les informations que pour les ASINs enfants.
Maya
Seller_mZaEp16FVtPgB
Bonjour Maya
est ce qu'il y a une solution pour mettre des images PS01 en lot pour plusieurs produits. J'ai environ plus de 1 000 produit et le faire un par un est un peu trop long
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement
Maya_Amazon
Bonjour à tous!
On a créé quelques ressources sur le règlement sur la sécurité générale des produits (RSGP) ici sur le forum, je voudrais laisser ici les liens pour faciliter la navigation sur le forum :
Délai de traitement des soumissions
Connaissez-vous Safety Gate de la Commission européenne ?
Sécurité et conformité des produits - quelques ressources disponibles sur Amazon
Comment rester à jour sur les exigences de conformité européennes grâce au Portail de Conformité ?
Comment télécharger en masse les informations RSGP - les instructions à suivre
Types de documents acceptés et erreurs à ne pas commettre
Ask Amazon RSGP: Personne Responsable & Informations de Sécurité, les 15 et 16 octobre 2024 !
Aussi, à souligner, nos équipes de conformité sont en train de travailler sur la communication concernant la suppression des articles non conformés. On vous tiendra informés sur le forum.
Maya
Maya_Amazon
Bonjour à tous!
Petite mise à jour sur la situation RSGP :
L'équipe de conformité a confirmé que votre compte ne sera pas désactivé si vous ne vous conformez pas au RGSP.
Si vous avez déjà soumis certaines des informations requises pour vous conformer à la politique RGSP, vous remarquerez peut-être que vos listes continuent d'apparaître dans l'onglet "Ouvert" sur la page Santé du compte.
Nous ne supprimons pas les ASINs en cours d'examen, et si votre soumission est rejetée, vous aurez quelques jours pour corriger les informations, documents ou images et les soumettre à nouveau pour révision.
Si vous remarquez les ASINS en révision qui ont été déactivés, vous pouvez les remonter en utilisant le forum et en mentionnant les modérateurs pour qu'on puisse signaler ce dysfonctionnement.
Maya
