Seller_WXFvVK4eqE4iI
Reclamation client
Bonjour ,
un client tente de faire croire que le colis na pas été livré malgré les preuves de livraison de chronopost
il demande un remboursement quand meme
Comment faire ?
Merci
Tags:A to Z Claims
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3 replies
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_WXFvVK4eqE4iI, bienvenue sur le forum.
Vous avez envoyé ce colis en Chronopost avec ou sans signature ?
Avez-vous ouvert une enquête auprès de Chronopost concernant cette livraison ?
Tenez-moi informée.
Maya
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