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Demande d'autorisation de vente dans "Epicerie & Epicerie fine"
Bonjour,
J'ai fait plusieurs demandes d'autorisation pour la catégorie "Epicerie et Epicerie fine" mais je reçois systématiquement ce motif :
"-- Vous nous avez envoyé un fichier de type . Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les récépissés de vente au détail, confirmations de commande en ligne, bordereaux d’expédition, commandes de vente, factures pro forma ou devis de vente dans le cadre du processus d’autorisation. Envoyez-nous une facture émise par un fabricant, un distributeur ou votre fournisseur incluant la liste détaillée des marchandises que vous avez achetées."
Je ne comprends pas car j'ai fourni une facture d'un distributeur incluant bien l’achat combiné d’au moins 10 unités. Il y a également le nom et l'adresse du distributeur. La facture est à mon nom et mon adresse tels qu'ils figurent dans les informations de mon compte vendeur.
Que dois je faire ? Quelqu'un a déjà eu ce cas?
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ? @Maya_Amazon
Merci !
5 replies
Maya_Amazon
Bonjour @Seller_q75taifcsoWWS,
Avez-vous la référence de votre soumission/dossier pour que je puisse me renseigner de mon côté ?
Tenez-moi informée.
Maya
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