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Retouren über Amazon Alternativlösung
Hallo liebe Mitbewerber,
ich verkaufe Kleidung und muss den Kunden kostenlose Retouren anbieten. Meine Rückgabequote ist aufgrund meiner Produkte wahrscheinlich etwas Höher als in anderen Sortimenten, weil es mit den Größen natürlich immer so eine Sache ist. Amazon verlangt für jede Retoure 7,50 Euro. Bei Nachfrage bei DHL kostet die Retoure aber auch 7,00 Euro, obwohl ich alle Bestellungen auch mit DHL Paket versende. Wie habt ihr es gelöst? Habt ihr weitaus günstigere Retourenlösungen von DHL oder anderen Versanddienstleistern?
Würde mich auf etwas Austausch freuen.
Viele Grüße Susanne
5 replies
Seller_L0f6w967OPP18
Dann musst du wohl mal nachverhandeln bei der DHL.
Kommt natürlich immer auf deine Paketmengen und Größe an.
Wir sind aktuell bei 4 Euro.
Seller_hY34DdsZgIeYo
Trick, du könntest jedem ein DHL-Kleinpaket-Etikett mitschicken, wenn es viel ist. Wird zwar nicht eingescannt bei der Einlieferung, aber was solls ;-)
Da könntest nochmal etwas aggressiver die Kosten optimieren ...
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