UPS Versandentgelt kaufen

Guten Tag!

Kann mir jemand sagen warum wir manchmal Versandlabel von UPS über Versandentgelt kaufen können und manchmal ist es einfach grau und nicht wählbar.

"Not the preferred carrier in the carrier priority preference." Steht da in der Liste.

Am Zustelldatum kann es nicht liegen da es stellenweise sogar noch früher ist als was Amazon zb mit DPD anbietet.

Kann man die Carrier priority preference irgendwie einstellen damit zb. UPS bei uns priorisiert wird? Ich habe alles abgesucht... leider erfolglos.

Grüße an alle!

ML