Spar Abo durch Verkäufer
Hi, seit Freitag können Kunden bei mir scheinbar im Spar-Abo kaufen, also durch unseren eigenen Versand. Hat das noch jemand?? Amazon kann mir dazu bis heute noch keine Antwort geben. Ich wüsste nicht das es diese Funktion jetzt auch für Versand durch Verkäufer gibt und konnte auch nichts in den Einstellungen finden. Kennt sich jemand aus?
5 replies
Seller_JjctDtJOTNZLl
Hallo, bei uns ist das Problem auch aufgetreten.
Als erstes solltest du die automatische Registrierung ausmachen, damit nicht weitere hinzukommen. Da neben sollte es auch denn Punkt ,,Alle Produkte entfernen'' geben, probiere es auch damit mal aus.
Emma_Amazon
Hallo @Seller_OVlZOUWxOG5oI,
hast du einmal eine Bestellnummer die davon betroffen ist und hast du eine Fall ID vom Kontakt mit dem Verkäufersupport? Ich schaue mir das gerne einmal an.
Gleiche Frage auch an @Seller_JjctDtJOTNZLl, füge gerne auch deine Beispiele hinzu.
Beste Grüße,
Emma
Emma_Amazon
Hallo @Seller_OVlZOUWxOG5oI,
wir haben heute ein Ask Amazon Event zum Thema Spar-Abo mit Versand durch Verkäufer.
Schau da gerne einmal rein, das ist eine tolle Möglichkeit um eure Fragen dazu direkt an das relevante Team zu stellen!
Beste Grüße,
Emma