Bonjour,

Je suis confronté à un problème persistant concernant quatre de mes produits. Depuis un mois, je reçois systématiquement le message "MARCHANDISES DANGEREUSES NON ADAPTÉES POUR L'EXPÉDITION" après avoir soumis ma SDS, sans aucun détail supplémentaire sur les raisons de ce rejet.

Ce qui est encore plus déroutant, c'est que deux produits identiques (diferent couleur) ont été correctement enregistrés sans problème.

De plus, l'équipe de libat-test-summary-seller a confirmé que mes produits respectent les critères de la norme réglementaire UN 38.3.5, et qu'aucune action supplémentaire n'est nécessaire. Cependant, d'autre part, on continue de refuser de valider mes produits.

Pour aggraver la situation, on menace maintenant de détruire toutes les unités, ce qui est injuste. Il s'agit d'un produit validé, en vente par de nombreux vendeurs, approuvé par l'équipe et avec d'autres variantes acceptées.

Je sollicite votre aide pour résoudre cette situation frustrante.

Merci beaucoup

Bonjour, je viens donc d'ouvrir un cas pour plusieurs problèmes lier au RSGP.

La personne que j'ai eu au téléphone était elle aussi complètement désemparé et ma dit recevoir des centaines d'appels à cause de problèmes liés à la RSGP

Il faudrait peux être penser à dire aux personnes décisionnaires de Amazon qui sont censé réfléchir au bien être de la marketplace que rien mais vraiment rien ne va avec ce qu'il ont mit en place et qu'ils ont foutu un gros carnage à ne pas réfléchir à la façon de mettre en place de ce protocole et que au lieu de nous pondre des lives pour parler de chose qui ne servent à rien, il devrai faire un live sur le RSGP avec des vrais réponse et nous éclairer

En tant qu'acteurs majeurs de cette plateforme nous ne pouvons pas rester dans l'ignorance

Tous unis collaborateurs vendeurs pour passer cette période compliqué