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Auszahlung storniert / verfügbarer Saldo "0" / Umstellung auf "Lieferdatum + 7 ?
Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem:
Unsere Auszahlung vom 19.06.24 wurde storniert.
Seit dem 20.06.24 ist unser verfügbarer Saldo "0", obwohl ein positiver Saldo vorhanden ist.
Das Konto ist von vorne bis hinten "grün". Es muß auch nichts verifiziert werden o.ä..
Das wurde gestern auch noch einmal vom Verkäuferservice ausgetestet.
Ansonsten konnte mir der VKS auch nichts dazu sagen.
Es wurde nichts gesperrt und der Verkauf läuft ganz normal weiter.
Meine Vermutung ist, daß es mit der Umstellung unseres Kontos auf "Lieferdatum + 7" zu tun hat.
Wir haben zwar diverse Emails mit Terminverschiebungen bekommen, die habe ich aber leider nicht mehr, so daß ich unseren Termin zur Umstellung nicht reproduzieren kann.
Kann mir jemand sagen, ob ich mit meiner Vermutung richtig liege?
Stellt sich die Umstellung auf "Lieferdatum + 7" im Seller Central etwa so da?
Vielen Dank vorab für die Antworten.
LG
14 replies
Seller_2CCSCggMiTWkp
Hi,
wir haben das gleiche Problem. und auch alles grün.
Tippe auch auf TT+7 oder DD+7.
War ja abzusehen, aber eine Info warum man nicht auszahlen kann, wäre schon schön?
lg
Seller_0QSSI2dxCNfWt
Hi Leute,
wir gesellen uns in den Club des 19.06. Auch unsere Auszahlung an diesem Tag wurde storniert. Alles grün und ich dachte, dass es an DAC7 (Steuernummer/n EU) liegt ....
Aber ich tippe auf "DD+7-Basisreservepolitik" :-)
LG
Seller_E1Xn0MIySBVPj
Bei uns sind auch keine Auszahlungen mehr möglich, aber wohl erst seit 22. Juni, dort hatte ich noch eine Auszahlung.
Heute habe ich es angestoßen, es ging zwar durch, es kam keine E-Mail, jetzt ist es als Rücklage markiert.
Die Frage ist jetzt, ob jemand in spätestens 9-10 Tagen sein Geld erhält.
Seller_EvLEsAMYqjnyC
Hallo zusammen,
wir haben auch das gleiche Problem:
Unsere Auszahlung vom 07.08.24 wurde storniert.
Die nächst Auszahlung sei 21.08.24.
Seit dem heutigen Tag ist unser verfügbarer Saldo "0", obwohl ein positiver Saldo vorhanden ist.
Ich habe VKS gefragt und keine Antwort erhalten.
Für Ratschläge bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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