Arnaque déjoué au colis non reçu, Client de mauvaise foi, un parmi tant d'autres ! !

C'est long mais ça vaut le coup de le lire

Client 2 avr. 2024 11:28 Bonjour le colis n’est jamais arrivé

Client 2 avr. 2024 11:33

Bonjour à vous suite à la commande de votre article celui ci n'est toujours pas arrivé comme c'est pour un anniversaire en avril j'espère les recevoir dans les délais en attendant une réponse de votre part je vous souhaite une bonne journée à vous et j'espère une réponse au plus vite.

Vendeur : 2 avr. 2024 12:06

bonjour Tout d'abord vous achetez le vendredi 29 mars, Samedi 30 le bureau est fermé puisque weekend de Paques. Nous sommes dans les temps si vous voulez regardez dans votre page d'achat A EXPEDIER Du ven. 5 avr. 2024 au lun. 8 avr. 2024 Limite de livraison: Du lun. 8 avr. 2024 au jeu. 11 avr. 2024 Nous sommes le 2 avril donc dans les temps. Pour info, malgré les jours fériés lundi de Paques nous avons travaillé pour satisfaire le client, votre colis a ete preparé sous le Numero de suivi XXXXXXXXX QUI SE TROUVE DANS VOTRE PAGE D ACHAT Votre commande sera expedié ce jour le mardi 2 avril, alors que nous avons jusqu'au vendredi 5 avril Il vous faut juste un peu de patience, merci de votre comprehnsion, Cordialement

Client 6 avr. 2024 11:59

Bonjour Pouvez-vous me dire quand nous allons recevoir notre colis? Merci pour votre retour.

6 avr. 2024 12:08

Vendeur Bonjour Votre colis a été livré le jeudi 4 avril dans votre boite a lettre ( voir copie écran et numéro de suivi XXXXXXXX sur le site de la poste Merci de bien vouloir demander à votre entourage, voir des voisins, car la poste nous confirme votre livraison Merci de nous tenir informé Excellent weekend à vous et votre famille Cordialement

Client 6 avr. 2024 13:28

Bonjour nous avons demandé à no voisins nou a on reçu un autre colis ce jour mais pas celui la. Je suis désolée d’insister mais comment pouvons nous procéder? Bonne journée à vous

Client 6 avr. 2024 19:51

Après avoir demandé à nos voisins aucuns colis reçus malgré nos relances. Nous souhaitons être remboursés. Cordialement

Vendeur Dimanche 7 avr. 2024 18:26

Bonjour, Nous avons fait hier samedi apres midi l’ouverture d’une réclamation auprès de la poste. et attendons que le facteur soit entendu par les services de la poste s'il a bien déposé votre colis dans la boite à lettre. S'il a bien déposé dans votre boite à lettre, nous prendrons la décision de porter plainte pour vol. Votre nom sera donc mentionné et vous serez donc amenée à être interrogée par les services de police. Ce dépôt de plainte sera effectué dès réception du document écrit que la poste va nous envoyer. Bien évidemment, cette démarche est entreprise afin que la/les personnes responsables cessent leurs agissements inadmissibles. Si le colis venait à réapparaître, nous vous recommandons vivement de nous le signaler afin que nous puissions faire machine arrière. Nous vous informerons de son avancée dès que possible. certainement demain lundi De votre côté, nous vous invitons également à vérifier si le colis n’aurait pas été confié à une autre personne comme un voisin ou un concierge. et vous encourageons de vous renseigner et à faire de même si vous en avez la possibilité à votre bureau de poste. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. Cependant votre commande devait etre expedié avant le 8 avr. , nous sommes le 7, la Limite de livraison est prévue pour le 11 avr. 2024 Le Transporteur Colissimo Numéro de suivi : XXXXXXX Cordialement

Client 7 avr. 2024 19:44

Mon mari avait caché le colis sans m’en parler désolée pour cette perte de temps inutile. Bonne fin de journée

Vendeur 7 avr. 2024 20:45

Merci pour votre retour, tout est bien qui finit bien. Cordialement