Konto reaktivieren
Guten Morgen,
wir versuchen unser Konto zu reaktivien, Wir haben es nie wirklich richtig genutzt und es liegen auch keine Verstöße vor.
Leider finde ich auch keinen support. Kann mir hier jemand helfen?
Danke und Gruß
3 replies
Seller_B8A16cPRYNPzj
Die Gründe für eine Deaktivierung sind vielschichtig und hier kann niemand in dein Konto sehen, deshalb wird dir mit den wenigen Informationen sicherlich niemand helfen können. Selbst mit Informationen wie "wann und warum wurde es deaktiviert", "wurde jemals verkauft und wann zuletzt" wäre es nicht leicht ... dann aber zumindest möglich.
Seller_GkuaZlZ1QlgWZ
Wende Dich an […]
[Moderator Edit (Emma) persönliche Daten entfernt]
Gala_Amazon_
Hallo @Seller_CL71Ayz7U3etK,
Vielen Dank für deinen Post. Ich bin Gala und ich möchte dir gerne bei deinem Anliegen weiterhelfen.
Wie du schreibst ist dein Konto deaktiviert und du möchtest es reaktiveren.
Laut deiner Aussage, liegen aber keine Verstöße vor und du hast es auch nie genutzt.
Um dir zu helfen, habe ich mich intern an ein anderes Team gewendet, welches mehr Möglichkeiten hat auf dein Konto zuzugreifen und eine mögliche Kontoreaktivierung zu beantragen. Es kann also sein, dass du in den nächsten Tagen eine Benachrichtigung oder E-Mail dazu erhältst.
Vielen Dank für deine Geduld.
Die Foren-Community und ich sind hier, um dich zu unterstützen.
Halte uns gerne auf dem Laufenden und schreibe hier wenn du noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße,
Gala
