Hermes erwartet bei einem Versand nach Österreich von mir die Angabe einer Käufer E-Mail-Adresse für die Paketankündigung.

Wenn ich nun die verschlüsselte Adresse aus dem Bestellbericht angebe und Hermes kein [Wichtig] in den Betreff setzt, kommt diese Nachricht ja überhaupt nicht durch.

Hat da jemand Erfahrung?

Bitte nun keine Erfahrungen und Diskussionen zu Hermes Allgemein. Mir geht es nun wirklich ausschließlich um die Angabe der Käufer E-Mail zum Zwecke der Paketankündigung.

Funktioniert das?

Danke

Hi Leute,

Ich habe schon ein paar Diskussionen zu diesem Thema gelesen, aber immer noch keine endgültige Antwort dazu erhalten. Der Verkäufer Service kann mir auch nicht weiterhelfen und ich habe ungefähr zwölf offene Tickets, von denen keiner weiß, was genau zu tun ist. Ich habe mittlerweile alle E-Mail-Adressen, sowohl Anmelde- als auch Support-E-Mail-Adressen auf die neue Adresse geändert und nichts ist passiert.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse im Impressum ändern?

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Hallo Leute,

ich habe inzwischen mehrere Stunden lang diverse Beiträge zu diesem Thema durchgelesen, aber leider hat mir nichts davon weitergeholfen. Unser lieber VKS-Service scheint auch nicht zu verstehen, was ich eigentlich von ihm will.

Vielleicht kennt sich hier jemand besser aus und kann mir helfen:

In meinem „Impressum & Info zum Verkäufer“ ist noch eine alte E-Mail-Adresse hinterlegt, die es so gar nicht mehr gibt. Als ich angefangen habe, hatte ich noch nicht das Geld für eine eigene Domain und Website. Inzwischen sieht das ganz anders aus, und ich möchte diese alte E-Mail gerne durch meine neue Domain-Adresse ersetzen. Leider schaffe ich das einfach nicht selbst.

Hat jemand eine Idee oder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie ich die E-Mail-Adresse im „Impressum & Info zum Verkäufer“ ändern kann? Ich wäre sehr dankbar für eure Hilfe!

Was ich bisher alles getan habe:

1. Primäre Kontaktperson: Die E-Mail-Adresse wurde bereits auf die neue Adresse geändert.
2. Benutzerberechtigungen: Hier erscheint die Meldung „Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto dieses Benutzers verknüpft ist, kann nicht geändert werden. Wenn Sie die Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse für dieses Händlerkonto ändern möchten, klicken Sie hier.“ Über diesen Link habe ich die E-Mail-Adresse ebenfalls auf die neue geändert.
3. Primärer Kontoverwalter: Auch hier ist die neue E-Mail-Adresse hinterlegt.
4. Benachrichtigungen: Sämtliche Benachrichtigungen werden inzwischen ebenfalls an die neue Adresse gesendet.

Gibt es noch weitere Stellen, an denen die E-Mail-Adresse geändert werden muss? :D

Wenn ich meine "Geschäfts- und Kontaktinformationen" bearbeite, ist hier kein Feld für die E-Mail zu finden.