bonjour j'ai un compte individuel depuis 2011 . je vendais mes livres d'occasions .cette année je reçois une facture de 25 € 34 en anglais concernant une taxe REP qui concerne uniquement les professionnels chose que je n'ai jamais reçu avant . j'ai vendu 3 misérables livres pour 11 € en 2023 . Je contacte les services amazon qui semblent être complétement à l'Ouest et ne comprennent pas qu'ils ont illégalement prélever de l'argent sur la carte bleue d'un ami qui avait commandé sur mon compte AMAZON et de plus ils m'est impossible de fermer mon compte car ils me trouvent encore 5€ 01 à leur devoir de je ne sais ou . c'est un véritable dialogue de sourd . Je vais les signaler à la Cnil et Inc. pour vol

Bonjour @Ange Amazon,

comme beaucoup je me retrouve avec une facture REP 2022 alors que je suis adhérant CITEO depuis 2022 avec paiement et déclaration CITEO, j'ai déjà réglé mes frais à CITEO, cependant Amazon me fait payer en "nous payons en votre nom", sans mon accord et une somme de 1532,99€ (facture Amz-EPR-POB-2404-0015499 ), cas 9746065772 .

Merci d'y jeter un oeil si cela est possible pour vous et auquel cas mettre à jour le dossier afin que cette facture ne soit pas imputée.

J'ai fournis TOUS les documents sur mon adhésion et sur le paiement déjà effectué, ainsi que mon refus de l'adhésion à votre service.

PS : si quelqu'un a déjà reçu une réponse viable d'Amazon afin de régler cette situation, je suis preneur.

PSS : avez vous eu un débit sur votre compte bancaire ou est ce déduit du montant des ventes en attente ?

En vous remerciant

Bonjour,

J'ai compte vendeur à titre particulier pour vendre 1 seul article, un livre publié en auto-edition. J'en vend entre 10 et 20 par an pour un chiffre d'affaire maxi de 500 €.

J'ai reçu une facture REP (en anglais, avec une adresse incorrecte) pour 2022 de 0,39 € correspondant aux emballage.

De ce que j'ai compris, Amazon inscrit obligatoirement les vendeurs au service "epr-pay-on-behalf" (Nous payons en votre nom) pour régler cette taxe. A compter de 2023, cet abonnement (obligatoire) sera de 25 €/an + 3% de quelques centimes ?

En gros, ca m'absorberai la moitié de mes bénéfices net de vente.

Qu'existe comme alternative ?

Merci