Fehler 8752
Ich habe bei Amazon meine Marke registriert und möchte nun Produkte einstellen. Ein erster Versuch wird mit einem Fehler 8752 quittiert. Ich habe einen Nummernkreis bei bei GS1 erworben. Dieser wird jedoch anscheinend nicht akzeptiert.
Nachdem ich einen Fall bei Amazon eröffnet habe, soll ich einen "Letter of Affiliate" bringen, obwohl ich ja selbst Markeninhaber bin. Ein Urkunde vom DPMA und ein Zwertifikat wird als nicht ausreichend gesehen. Mit einer Falleröffnung bei Amazon Brands wurde ich wieder zurück verwiesen, da diese nicht zuständig sind.
Hat jemand jemand das Problem ähnlich gehabt und erfolgreich lösen können?
Viele Grüße
7 replies
Seller_gX1r7HAdIW0i5
Moin,
am besten mal die bisherigen Beiträge zu diesem Thema querlesen. Da gibt es ja Einige mit verschiedenen Lösungswegen: Fehler 8752
LG, M.
Seller_A1bPi3CcaauVU
Moin, habe ich natürlich schon.
Habe allerdings jetzt keine passende Lösung gefunden.
Eine Lösung war ja, sich an Amazon Brands zu wenden. Die haben mich allerdings wieder zurückverwiesen.
Jetzt soll ich einen Letter of Affiliate beibringen, obwohl ich selbst Markeninhaber bin!?!?
VG
Seller_gX1r7HAdIW0i5
Du kannst ja mal probieren dir selbst einen entsprechenden Schrieb auszustellen. Das liest man tatsächlich häufiger, dass es so gelöst wird. Allgemein mit Vollmachten usw.
Seller_A1bPi3CcaauVU
Wie seht denn sowas aus? Die Angaben vom Amazon Support sind hier eher verwirrend.
Seller_gX1r7HAdIW0i5
Ich würde das ganz simpel halten, probieren kostet ja nichts.
Einfach einen Zweizeiler, in dem der Marken Inhaber (Du/Firma) dich autorisierst, die Marke auf amazon unter dem Namen deines Selleraccount anzubieten.
Ist aber natürlich keine Erfolgsgarantie.
Seller_DAEMgX47npgPF
Hallo,
einfach einreichen was Amazon haben möchte.
Wir stellen uns regelmäßig einen "Letter of Affiliate" für uns selbst aus.
Liebe Grüße
