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spedizione FBA15K60HTFB con POD firmato dalla logistica Amazon chiude il caso dicendo che la merce non è stata consegnata e non rimborsano

pratica abituale , da settembre 2024 ad oggi

parecchie spedizioni perse, parecchio tempo a seguire la cosa

Non è assolutamente normale

Sto pensando di fare regolare denuncia a vari enti

Dal 7 aprile avevo il conto corrente per l'accredito in verifica. Dopo quasi due mesi la verifica risultava ancora bloccata.

Ho parlato con tre operatori, non uno ma tre e tutti mi hanno confermato che per ricevere il pagamento il conto può tranquillamente essere personale e non aziendale ( E per fortuna perché la ditta è aperta da poco e un conto aziendale me lo aprono solo con la dichiarazione dei redditi)

Ho rifatto la verifica del conto.

Nel campo "Titolare del conto" c'è il nome della mia ditta e non il mio. Non è possibile modificarlo in quanto non è modificabile.

Ho inviato comunque il mio numero personale di conto e adesso è ancora in verifica.

Io ci scommetto che paseranno altri 15 giorni e il conto resterà in verifica.

Io ormai ho perso le speranze.

salve martedi' apriro la p.iva con regime forfettario come descritto dal commercialista...cosa devo fare su amazon sentivo di fare GEN NO TAX perche' senno' paghero' l'iva che a me non spetta...in piu' cosa devo fornire al commercialista mese per mese? @Seller_pYAdWFMzCDOpq

per caso è capitato a qualcun altro di trovare account Germania disattivato per numero partita iva italiana caricata errata ?

Ormai siamo in balia dei clienti che inviamo messaggi ricattatori forti delle regole permissive di Amazon

Un cliente acquista un gioco, fortnite bundle oscuro per ps4

Come riportato sulla confezione e sul titolo e sulla descrizione del prodotto, e come chiunque abbia a che fare con fortnite sa, all'intero non c'è alcun cd ma solo un codice, ormai introvabile tra l'altro

Prima di spedire mandiamo un messaggio al cliente avvisando che all'interno non trova alcun cd. Per ulteriore sicurezza e precauzione

Il cliente ignora il messaggio, poi ci contatta dicendo che dentro non c'è il cd e che vuole fare il reso perchè non usabile

Accordiamo il reso avvisando avremmo controllato al ricevimento prima di emettere il reso

Controlliamo il codice e questi risulta usato. Il cliente conferma ma pretende lo stesso un rimborso parziale

Neghiamo tale rimborso perchè il codice è stato usato, il prodotto inviato è quello indicato nell'inserzione e utilizzando la normale diligenza del buon padre di famiglia (diritto privato, legge italiana!) avrebbe potuto notare lui stesso, al ricevimento del prodotto, che all'interno non c'è il cd: c'è scritto sulla confezione.

Nulla, continua chiedere il rimborso del 50% minacciando, poco velatamente, di aprire in caso contrario una contestazione. E sappiamo tutti come va

Ora io vorrei sapere da @Seller_LHLjkySn0U1a4o @Seller_Y0HKvtnc5d4SWo @Seller_hnDMgUKxMh1V4se è giusto, normale e soprattutto legale che noi venditori dobbiamo essere vessati e minacciati da gente che, forte dell'appoggio incondizionato di amazon che usa il parco clienti per fare leva noi venditori, ci vuole truffare: potete leggere voi stessi i messaggi con il cliente dell'ordine nr 404-6227828-0104323

Il problema non è l'importo esiguo ma il continuo essere presi in giro, minacciati e trattati come discarica e polli da batteria a cui spennare risorse, tempo e onorabilità. E questo avviene da ambo le parti, duole ammetterlo!

Ho perso tanti soldi sempre a causa dei soliti furbetti tutelati da amazon, acquistano e poi dicono che il pacco non è arrivato, Faccio ricorso e dopo meno di un ora mi viene respinto. Amazon complice di questi furbetti. chiuderò l'account

acquirente fa reso di un cilindro di sicurezza con causale "acquistato per errore", ci arriva il reso con la scatola distrutta, le chiavi aperte dal sigillo di fabbrica e manca lo scontrino fiscale ( per poterlo eventualmente annullare). procedo al rimborso parziale in quanto il reso è invendibile ma nella pagina dedicata inserendo le reali condizione del reso, motivazione del rimborso parziale e foto allegate, il pulsante "salva" rimane grigio è non è cliccabile ( diventa blu solo se rimborso il 100%). ho aperto diversi casi inviando decine di screenshot ma al momento nessuno mi aiuta concretamente.

situazione avvilente visto che tra poche ore mi toglieranno direttamente i soldi per fare il reso completo a questa acquirente e io rimango con la merce invendibile

salve mi rivolgo a voi che siete da parecchio tempo, per caso per il forfettario visto che non si paga iva e amazon immette automaticamente l'iva qualcuno usa il servizio EINVOIX? mi conviene farlo subito?qualcuno che puo' darmi chiarimenti?

Permettetemi di fare una domanda a tutti voi:

Uno degli asin del mio prodotto è stato oggetto di reclamo, il reclamo era che il prodotto ricevuto non corrispondeva alla persuasione, ma alla fine ho contattato l'acquirente e ho dimostrato che non era colpa del nostro prodotto, ma l'acquirente ha ordinato la taglia sbagliata, dopo una lunga attesa il mio prodotto è ancora fuori produzione, ho scritto un sacco di POA ad Amazon, il POA più recente Amazon non ha risposto a me dopo 5 giorni, questo sta influenzando il mio link molto dei miei link, c'è qualcosa che qualcuno può fare al riguardo?