Bonjour à tous,
Je constate que de nombreux vendeurs signalent une augmentation des refus d'autorisation de vente initiale. Faisons le point sur ce sujet important.
Que sont les restrictions de vente Amazon ?
Amazon met en place ces restrictions pour protéger les clients et maintenir leur confiance. Ces restrictions garantissent que les produits vendus sont :
- Sûrs pour les clients
- Authentiques et originaux
- Conformes aux réglementations locales
- Respectueux des standards de qualité Amazon
Types de restrictions
Les restrictions peuvent s'appliquer à plusieurs niveaux :
- ASIN individuels
- Marques spécifiques
- Marques au sein de certaines catégories
- Catégories entières de produits
- Sous-catégories de produits
À noter : Certains produits peuvent avoir plusieurs niveaux de restrictions, nécessitant des approbations distinctes.
Comment vérifier si vous avez besoin d'une autorisation
- Allez dans "Ajouter un produit"
- Cliquez sur "Afficher les restrictions"
- Examinez les restrictions ou exigences listées
Le processus d'approbation
Si vous découvrez que vous avez besoin d'une approbation, soumettez une demande via Seller Central. Fournissez les documents requis, qui peuvent inclure :
- Factures d'achat du fabricant ou distributeur agréé
- Photos du produit
- Certificats de conformité
- Documentation de sécurité
- Autres exigences spécifiques à la catégorie de produit
Important : Toutes les catégories restreintes n'acceptent pas les candidatures. Si vous voyez "Votre compte n'est pas éligible" ou s'il n'y a pas d'option "Demander à vendre", cette restriction ne peut pas être levée actuellement.
Gestion continue des restrictions
- Les restrictions peuvent évoluer dans le temps
- Des produits précédemment approuvés peuvent devenir restreints
- De nouveaux documents peuvent être demandés périodiquement
- Les problèmes de performance peuvent affecter votre capacité à vendre des produits restreints
Que faire si votre demande est refusée ?
- Examiner attentivement la raison du refus
- Rassembler des documents supplémentaires
- Soumettre une nouvelle demande quand vous êtes prêt
Conseils pour réussir
- Recherchez les restrictions avant de sourcer des produits
- Maintenez une documentation de qualité
- Restez informé des exigences par catégorie
- Surveillez régulièrement la santé de votre compte
- Conservez les enregistrements de toutes les approbations
À noter : Le Support Vendeur Amazon ne peut pas toujours fournir d'informations supplémentaires concernant certaines décisions de restriction, et cela pour protéger l'intégrité du processus.
Ressource utile: FAQ sur les demandes d’autorisation de vente
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À vous la parole :
- Dans quelle(s) catégorie(s) restreinte(s) vendez-vous actuellement ?
- Quel est votre meilleur conseil pour obtenir une autorisation de vente ?
- Quelle étape du processus vous a semblé la plus compliquée/simple à gérer ?
Partagez votre expérience ci-dessous - vos réponses pourraient faire la différence pour d'autres vendeurs de la communauté !
Ange d'Amazon