¡¡Hola Vendedores!!

Acá les dejo la clave del éxito en temporadas especiales, comienza con una planificación anticipada, idealmente entre 4 y 6 semanas antes del evento.

ANTES DE LA TEMPORADA (4-6 semanas antes) 🤓

1. Preparación del Inventario: Lo primero es realizar un análisis profundo de tu inventario basándote en el histórico de ventas de años anteriores. Este análisis te permitirá identificar qué productos fueron los más demandados y asegurar que tendrás suficiente stock para cubrir el incremento de ventas esperado. Es especialmente importante considerar los tiempos de reposición si utilizas FBA, ya que durante temporadas altas los centros logísticos suelen estar más saturados.

2. Optimización de Listados: Es fundamental adaptar el contenido al período específico. Por ejemplo, durante la temporada navideña, puedes incluir términos como "regalo perfecto" o "ideal para Navidad" en tus títulos y descripciones, siempre que sea relevante para tu producto. Las imágenes también pueden actualizarse para reflejar la temporada, pero manteniendo siempre la claridad y profesionalidad.

DURANTE LA TEMPORADA (2-3 semanas antes) 🕵️

3. Estrategias de Precio: la estrategia de precios juega un papel crucial. No se trata simplemente de hacer descuentos, sino de crear una estrategia de pricing inteligente. Puedes combinar diferentes tipos de promociones: cupones para productos específicos, ofertas relámpago para generar urgencia, y si cumples los requisitos, participar en los Deals de Amazon. La clave es mantener la rentabilidad mientras ofreces valor a tus clientes.

4. Visibilidad: La visibilidad es fundamental durante estos períodos de alta competencia. Las campañas publicitarias deben ajustarse específicamente para la temporada, considerando que el coste por clic suele aumentar. Es recomendable crear campañas específicas con palabras clave estacionales y aumentar gradualmente el presupuesto publicitario. Las campañas de Sponsored Brands son particularmente efectivas para mostrar una variedad de productos relacionados y fortalecer la presencia de tu marca.

5. Servicio al Cliente: El servicio al cliente cobra especial importancia durante estas temporadas. Los compradores están más ansiosos por recibir sus pedidos a tiempo, especialmente en fechas señaladas como Navidad. Es importante mantener una comunicación clara sobre los tiempos de envío y tener preparadas respuestas rápidas y efectivas para las consultas más frecuentes. Un buen servicio durante estos períodos puede convertir a compradores ocasionales en clientes recurrentes.

Después de cada temporada especial, dedica tiempo a analizar los resultados. Revisa qué estrategias funcionaron mejor, qué productos tuvieron mejor desempeño y qué aspectos necesitan mejorarse. Esta información será invaluable para la planificación de futuras campañas. Las temporadas más significativas en Amazon suelen ser Prime Day durante el verano, la campaña de Vuelta al Cole, el Black Friday y Cyber Monday en noviembre, y por supuesto, la temporada navideña en diciembre. Cada una tiene sus particularidades y requiere un enfoque específico.

🧑‍💻 CONSEJO EXTRA: Mantén siempre un calendario de temporadas especiales y empieza la preparación con suficiente antelación. Las temporadas más importantes suelen ser:

• Prime Day (verano)
• Back to School (agosto-septiembre)
• Black Friday/Cyber Monday (noviembre)
• Navidad (diciembre)

Cuéntanos qué te han parecido estas prácticas, o si ya las utilizas, cuéntanos cómo te han funcionado. ¿Utilizas otras prácticas? ¡Cuéntanos!

-JiAlex 🌻