Hallo,

ich habe noch ein Amazonkonto mit einer geschlossenen Firma von uns.

Der Account wurde deaktiviert von Amazon weil wir keine gültige UST-ID mehr besessen haben.

Ich möchte diesen Account gerne nun komplett löschen lassen, jedoch gelingt mir dies nicht,

es wird auf Grund der Deaktivierung verweigert.

Einen Fall eröffnen an den Verkäuferservice nicht mehr möglich von diesem Account.

Hat jemand eine Idee an wenn ich mich bei Amazon wenden kann?

Danke für jede hilfreiche Info.

Ich habe eine Frage zu DHL-Retouren. Um eine Retoure bei DHL zu beauftragen benötige ich zwingend eine E-Mailadresse des Kunden. Die Mailadresse habe ich aber nur wenn der Kunde eine Nachricht geschrieben hat. Meistens beantragt der Kunde aber nur eine Rücksendung oder macht gleich eine A-Z Garantie auf. Wie komme ich da zu einer Mailadresse?

Das war der Beitrag von J örg & Christine - und so lautet meiner auch:

Keine ständigen Vorgaben mehr

Kein GPSR. Keine Drohungen mehr,... wenn nicht dann!

Keine Anträge auf Freischaltung mehr, von Artikeln die man seit Jahren verkauft!

Keine Diskussionen mit Amazon Mitarbeitern mehr, die unsere Sprache nicht beherrschen!

Keine unsinnigen Antworten auf Emails, die nicht zur Frage passen.

Keine stereotypen vorgefertigten Phrasen mehr, die auf gar keine Frage passen!

Behinderung von "Freischaltungen" von Angeboten die man in den Produktgruppen schon immer handelte, jedoch von AMAZON selbst angeboten werden

Keine Foto Vorgaben mehr, wegen angeblich farblich nicht zulässigem Hintergrund!

Keine Abrechnungen mehr, die man nicht nachvollziehen kann!

Keine Käufer mehr, die das AMAZON "Customer first over all" Prinzip schamlos ausnutzen!!

Keine FBA Lager- Bestands Differenzen zu unseren Ungunsten mehr!

- Prognose für ein und denselben Artikel:

Als wir noch FBA versendeten, die AMAZOn Prognose über 90 Tage = € 7.000 Plus

Als wir nicht mehr FBA nutzten, die AMAZON Prognose über 90 Tage = € 600

Als wir nicht mehr monatlich die Händlergebühr bezahlten und ausgestiegen sind = € 26

Gemäß dem Motto meiner Vorrednere:

ENTWEDER LEIDEN oder ÄNDERN

Machts gut Ciao

Lydia

Leider häuffen sich zur Zeit die Betrugsversuche mit "Ware nicht erhalten - Geld zurück" - Amazon macht es leider den Kunden sehr einfach und mit A-Z verlierst du sowieso als Verkaufer alle Rechte. Wie funktioniert das, wenn ich als Österreichischer Händler an eine deutsche Packstation sende. Ist mit der Packstationnummer der Sendungserhalt nachvollziehbar. Ich kann nicht Sendungen, die nur € 10,- kosten als Paket senden.